سياسة الخصوصية لتطبيق صنايعية

آخر تحديث: 7 أبريل 2026

نحن في تطبيق صنايعية نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا. هذه السياسة تشرح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية، وحقوقك فيما يتعلق ببياناتك.

المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المهنة.
• الموقع الجغرافي (التقريبي والدقيق): لتحديد الخدمات القريبة منك، ولعرض موقع الصنايعي أثناء التوجه إليك (فقط أثناء استخدام التطبيق، ولا يتم التتبع في الخلفية).
• الصور والملفات: التي ترفعها في المنشورات أو المحادثات (تخزن على Supabase Storage).
• الرسائل الصوتية: يتم تسجيلها مؤقتاً وإرسالها كمرفقات صوتية، ولا يتم الاحتفاظ بالنسخة الأصلية بعد الإرسال.
• بيانات التفاعل والإشعارات: مثل المشاهدات، الإعجابات، التقييمات، ونستخدم Firebase Cloud Messaging (FCM) لإرسال الإشعارات.

كيف نستخدم معلوماتك

• تقديم الخدمات الأساسية للتطبيق (عرض الصنايعية القريبين، إدارة الشغلانات والمنتجات، الدردشة).
• التواصل معك بخصوص طلباتك أو استفساراتك عبر الإشعارات والمحادثات.
• تحسين تجربة المستخدم والتوصيات المخصصة.
• إرسال إشعارات متعلقة بالشغلانات، الرسائل، وتحديثات التطبيق.

مشاركة المعلومات

• لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث.
• قد نشارك معلوماتك فقط مع مقدمي الخدمات (مثل Supabase و Firebase) لأغراض التخزين والإشعارات، ويلتزمون بحماية بياناتك.
• قد نكشف عن معلوماتك إذا اقتضى القانون ذلك (مثل استجابة لأمر قضائي) أو لحماية حقوقنا أو سلامة مستخدمينا.

صلاحيات الجهاز التي يحتاجها التطبيق

• الموقع: لعرض الصنايعية القريبين وعرض موقع الصنايعي أثناء التوجه إليك (يُطلب فقط عند استخدام هذه الميزات، وليس في الخلفية).
• الميكروفون: لتسجيل الرسائل الصوتية في المحادثات (يُطلب عند الضغط على زر التسجيل).
• الكاميرا: لالتقاط صور فورية لإضافتها للمنشورات أو المحادثات (يُطلب عند اختيار "التقاط صورة").
• الملفات/التخزين: لرفع الصور والملفات من الجهاز. تُستخدم هذه الصلاحية كجزء أساسي من وظائف التطبيق، حيث تتيح للمستخدمين رفع صور الشغلانات والتواصل بصرياً مع الصنايعية.

يمكنك تعطيل أي من هذه الصلاحيات من إعدادات جهازك في أي وقت، مع العلم أن بعض الميزات قد تتوقف عن العمل.

الأمان وحماية البيانات

• نستخدم Firebase Authentication و قواعد أمان Firestore لتقييد الوصول إلى بياناتك.
• جميع البيانات المنقولة بين التطبيق والخوادم مشفرة باستخدام HTTPS.
• يتم تخزين الملفات (الصور، الصوت) في Supabase Storage مع سياسات وصول مقيدة.
• نوصي باستخدام كلمة مرور قوية لحسابك وعدم مشاركتها مع الآخرين.

حقوقك

الاحتفاظ بالبيانات

• نحتفظ ببيانات حسابك طالما أن حسابك نشط.
• بعد حذف حسابك، يتم حذف جميع البيانات المرتبطة به خلال 30 يوماً كحد أقصى (باستثناء ما هو ملزم قانونياً بالاحتفاظ به).
• يتم حذف الصور والملفات المؤقتة تلقائياً بعد فترة زمنية محددة.

خصوصية الأطفال

تطبيق صنايعية لا يستهدف الأطفال دون سن 13 عاماً. لا نقصد جمع بيانات عن أي شخص تحت هذا العمر. إذا اكتشفنا ذلك، سنحذف المعلومات فوراً.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. تاريخ آخر تحديث مذكور في أعلى الصفحة.